为了对SUV各细分市场有更加全面、深入的了解,我们设计了一份调查问卷,以网上自由填写的形式发放了份调查问卷,经检查有效问卷数为份。
为了使调研能够较全面地反映实际情况,还采取在不同级别城市中抽取若干城市的形式进行实地调研,主要包括:北京、上海、广州、武汉、长沙、太原、哈尔滨、成都、淮安、运城、南充、临汾、益阳、锦州、牡丹江、双鸭山、长治、淮北、濮阳等,收回有效问卷份。
调查显示,SUV是我国汽车消费者二次购车的首选,尤其是在已购买SUV的消费者中,有超过59.87%的用户表示,若再次购买汽车,首选仍是SUV,这也在一定程度上反映了SUV消费人群的较高忠诚度,但需要引起车企重视的是,这一比例较往年有所下降。
不同年龄段的人在购买SUV时的考虑的因素有所差异,但是品牌和价格均是各年龄段购买SUV时考虑的最主要的两个因素。按城市级别划分,不同级别城市的消费者购买SUV的心理价格也有较大差异。四线和五线城市的消费者对于15万以下的SUV接受程度较高,30万以上的SUV在一线城市的接受程度是其他城市的2-3倍。这与不同级别城市的经济发展水平和人们的收入有着直接的关系。
此外,本次调查还详细了解了消费者对于自主品牌SUV与合资品牌SUV及新能源SUV的行为和认知偏好,下文是SUV市场调查报告的详细情况。
第三部分产品篇
第六章关于SUV市场的调查报告
第一节基本情况
如图6-1所示,在本次的问卷受访对象中,男女比例分别为58.18%和41.82%,较合理。
在名受访者中,25岁以下共计人,占总数的33.86%;25~35岁共计人,占总数的20.53%;36~45岁共计人,占总数的18.26%;46~55岁共计人,占总数的22.7%;55岁以上共计86人,占总数的4.66%。
图6-1受访者基本情况分布
此次参加调查的人中有车的有人。其中,轿车车主占比最大,达57.87%;SUV车主共计人,占比33.69%,MPV车主占比3.91%,跑车车主占比2.11%,其他类型车主占比2.43%,此外无车受访者占比48.7%。其比例如图6-2所示:
图6-2受访者购车情况比例
从以上受访者的基本情况来看,此次问卷调查的受访者的结构合理。这也为问卷调查的合理性奠定了基础。
第二节调查结果分析
一、SUV成为多数消费者二次购车的首选
从我国汽车市场消费结构以及调研结果得知,目前我国大多数消费者的首选车辆仍是轿车,但对于打算二次购车的消费者而言,SUV是主要考虑的购买车型。调查结果显示,在已购买SUV的消费者中有超过59.87%的用户表示,若再次购买汽车,首选仍是SUV(见图6-3),这也在一定程度上反映了SUV消费人群的较高忠诚度,而这种忠诚度也体现出了目前SUV使用者的满意程度,即多数SUV使用者因SUV的出色性能而对SUV再度认可,但是相较往年比例有所下降,所以仍需要引起车企的重视。
图6-3首次购买SUV的消费者在二次购车时的期望车型对比
此外,如图6-4所示,首次购买非SUV车型的消费者中有77%的受访人群表示在二次购车时有意愿购买SUV,23%的人群选择非SUV,由此可见SUV在新用户购买需求方面仍具有较大优势。
图6-4首次购买非SUV的消费者在二次购车时的期望车型对比
对以上两类消费者的调查结果具有高度的一致性,都有50%以上的人群愿意购买SUV,相较于往年而言比例有所下降,这也体现了当下SUV的发展压力,但是也为SUV市场提供了信心。
SUV的吸引力与其本身一些天然优势有很大关系:
1、通过性:SUV相对于轿车而言,有较好的通过性,这恰好符合消费者的需求。高底盘的SUV不仅能够适应市内、郊区、乡村等各种类型的路面,而且可以应对山野、路肩、坑洼等复杂的路面状况。在多雨的季节,城市积水严重,通过性较好的SUV能轻松通过涉水路面。另外,对于SUV普遍配备了适时驱动或者全时驱动系统,使SUV的性能提升了一个档次。
2、空间灵活性:相对于轿车而言,SUV的另一个较大优势在于超大的后备箱,这对于现如今越来越多开车出行的消费者来说非常实用。而且在不装备太多物品的情况下,不会非常耗油。
3、视野:SUV驾驶者拥有较高的坐姿,因此视野好,容易看位。
此外,近年来各大汽车厂商在SUV方面不断加大研发力度,推出了形式多样的新款SUV车型,这些车型在很大程度上满足了消费者的需求。尤其是城市型SUV,其外形时尚,驾乘舒适,具有较强的越野性能,满足了众多年轻、时尚人士的需要,获得了消费者的青睐。
在考虑多方面因素之后,SUV成为二次购车的首选,这也促进了SUV市场的快速发展。
但是目前SUV的发展也遇到了一些瓶颈,最主要的是市场趋于饱和,用户需求逐渐下降;另外由于SUV油耗或耗电量比较大,为用户的使用增大了负担。
二、不同年龄段、不同性别消费者购置SUV考虑的侧重点不同
图6-5为不同年龄段的消费者在购买SUV时考虑因素的百分比分布,由此可以得到以下结论。
图6-5不同年龄段消费者在购置SUV时考虑的因素对比
品牌、价格在各年龄段中的占比都很大,均为最主要考虑的两个因素,其中品牌因素始终为第一考虑因素。对品牌
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