“上帝存在于细节之中”，这句话格外适用于物业行业。真诚的笑脸、细致的管理、标准的服务，金海湾物业的管家总是在以周到有礼的服务态度，给业主每一分细微处的尊崇服务，并因此收获了广大业主朋友们的一致好评。
什么样的物业才是好物业？
只有享受过高标准服务的金海湾老业主最有发言权。
金海湾A区7号楼居住的老住户，发现8号楼正在装修的女儿家地暖有点小问题，便给负责A区管家曹红星打电话反映此事。正在小区巡楼的曹红星接到电话，立刻赶往业主家中为其处理问题.
这是A区5号楼正在装修的业主家，业主来物业反映说“家里好好的没有电了，干活的工人没办法正常施工”，了解具体情况后，管家曹红星立刻帮业主查询业主家中是否欠费，随后电话联系维修部人员与业主一起前往家中。仅用了几分钟，就帮业主解决了问题。
临走时，业主的妈妈说：谢谢小曹了，孩子工作忙家里装修一直搁置着，这期间没少麻烦你们。管家曹红星笑着说：阿姨，没事这是我的本职工作，您有事随时联系我。
巡楼结束临出小区，遇见保安将住在8号楼2单元业主的电动车从小区外面推了进来，管家曹红星立刻跑过去询问情况，在得知业主带着孩子电动车失去平衡摔倒后，立刻抢过电动车说：姐，你抱孩子不方便，我帮你把车推回去。
“我们的日常工作包括园区巡查、装修巡查，比如说业主需要送水送电、下水管道、装修问题什么的，只要一个电话打来我们必定到场，事无巨细都会处理。我们这个工作就是努力服务于业主，让业主更好地去享受他的高品质生活。业主在我们的小区生活得更加幸福快乐，就是对我们这份工作最大的鼓励。”金海湾管家代表杨娇笑着说，年轻的脸庞上，洋溢一颗服务之心带来的温度与热情。一所房子只是一个硬件，它是一个没有灵魂的东西，必须要有好的物业，这所房子以及围绕这所房子、这个社区开展的生活才有温度和活力。在人文关怀方面，金海湾物业的真诚付出有目共睹。
广厦·金海湾的三和文化：
和谐社会、和睦小区、和美家庭。
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